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Analista de Governança de Operação de Data Center III

Descrição da vaga

Na Tec.to, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.


Buscamos um Analista de Governança de Operação de Data Center para integrar nossa equipe. Você será responsável por garantir a aderência da operação às políticas, normas e procedimentos definidos, elaborando e revisando documentações essenciais. Sua atuação será crucial no monitoramento de indicadores de desempenho, propondo melhorias contínuas e sendo o ponto focal de governança entre a operação, gestão e clientes. Você também apoiará auditorias, controles internos e relatórios executivos, assegurando o cumprimento de SLAs e requisitos regulatórios, além de contribuir para a gestão de riscos e continuidade operacional do Data Center.

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir a aderência da operação às políticas, normas e procedimentos definidos.
  • Elaborar, revisar e manter documentação operacional (processos, fluxos, RACI).
  • Atuar como ponto focal de governança entre operação, gestão e clientes.
  • Monitorar indicadores de desempenho e propor planos de melhoria contínua.
  • Apoiar auditorias, controles internos e relatórios executivos.

Requisitos e qualificações

  • Formação Superior completa ou cursando em Tecnologia da Informação, Engenharia Elétrica ou Mecânica.
  • Experiência comprovada em operação de Data Center ou ambientes de missão crítica.
  • Vivência com governança operacional, controle de processos e indicadores.
  • Experiência no acompanhamento de SLAs.
  • Atuação em gestão de incidentes, problemas e mudanças em ambientes produtivos.
  • Interface com áreas técnicas, fornecedores e clientes.
  • Conhecimento em frameworks de Governança e Gestão de Serviços (ITSM, ITIL, COBIT).
  • Conhecimento em auditorias internas, compliance e controles operacionais.
  • Noções de infraestrutura de Data Center (energia, climatização, cabeamento, segurança física) e ambientes de TI (servidores, storage, redes e virtualização).
  • Experiência com ferramentas de ITSM (ex.: Helix, ServiceNow, Remedy ou similares).
  • Visão analítica e pensamento crítico.
  • Organização e atenção a detalhes.
  • Comunicação clara e objetiva com públicos técnicos e executivos.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes críticos.
  • Proatividade e foco em melhoria contínua.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Vale Alimentação e/ou Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada
  • Programa de participação nos resultados (PPR)
  • Auxílio Farmácia
  • Auxílio creche
  • Flexibilidade de horário
  • Clube de Vantagens V.tal
  • Licença maternidade estendida (6 meses)
  • Licença paternidade estendida (20 dias)


O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.


E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.


NOSSO TIME


Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.


CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS


Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

 Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

 Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.


 

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista técnica
  4. Etapa 4: Entrevista com a Gestão
  5. Etapa 5: Bar Raiser
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

TECNOLOGIA PARA IMPULSIONAR O FUTURO

A Tecto Data Centers nasceu para ser referência no Brasil e no mundo. Somos uma subsidiária da V.tal, especializada em oferecer soluções completas e sustentáveis em data centers para atender à crescente demanda de conectividade, armazenamento e processamento de dados. Com infraestrutura de ponta e localização estratégica, nossos data centers estão preparados para suportar o presente e impulsionar o futuro digital.


Trabalhar na Tecto significa participar da construção de ambientes que conectam pessoas, ideias e empresas, sempre com o compromisso de entregar resultados que superem as expectativas. Nascemos grandes, mas é com você que nos tornamos gigantes.


Nosso compromisso com o pensamento cliente first nos posiciona como parceiros estratégicos nos negócios de nossos clientes, acelerando o crescimento de todos os envolvidos.


NOSSO TIME

Aqui na Tecto, você terá a oportunidade de aprender em ritmo acelerado e de fazer parte de um ambiente que valoriza a colaboração, a criatividade e a superação de desafios. Nossa missão é ir além, redefinindo os limites da tecnologia e construindo o futuro dos data centers.


Se você busca fazer parte de uma empresa que conecta tecnologia e propósito, venha crescer com a gente. Na Tecto, o futuro está sendo construído agora.


NASCEMOS GRANDES. COM VOCÊ, NOS TORNAMOS GIGANTES!