Analista de Governança de Operação de Data Center III
Descrição da vaga
Na Tec.to, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.
Buscamos um Analista de Governança de Operação de Data Center para integrar nossa equipe. Você será responsável por garantir a aderência da operação às políticas, normas e procedimentos definidos, elaborando e revisando documentações essenciais. Sua atuação será crucial no monitoramento de indicadores de desempenho, propondo melhorias contínuas e sendo o ponto focal de governança entre a operação, gestão e clientes. Você também apoiará auditorias, controles internos e relatórios executivos, assegurando o cumprimento de SLAs e requisitos regulatórios, além de contribuir para a gestão de riscos e continuidade operacional do Data Center.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir a aderência da operação às políticas, normas e procedimentos definidos.
- Elaborar, revisar e manter documentação operacional (processos, fluxos, RACI).
- Atuar como ponto focal de governança entre operação, gestão e clientes.
- Monitorar indicadores de desempenho e propor planos de melhoria contínua.
- Apoiar auditorias, controles internos e relatórios executivos.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior completa ou cursando em Tecnologia da Informação, Engenharia Elétrica ou Mecânica.
- Experiência comprovada em operação de Data Center ou ambientes de missão crítica.
- Vivência com governança operacional, controle de processos e indicadores.
- Experiência no acompanhamento de SLAs.
- Atuação em gestão de incidentes, problemas e mudanças em ambientes produtivos.
- Interface com áreas técnicas, fornecedores e clientes.
- Conhecimento em frameworks de Governança e Gestão de Serviços (ITSM, ITIL, COBIT).
- Conhecimento em auditorias internas, compliance e controles operacionais.
- Noções de infraestrutura de Data Center (energia, climatização, cabeamento, segurança física) e ambientes de TI (servidores, storage, redes e virtualização).
- Experiência com ferramentas de ITSM (ex.: Helix, ServiceNow, Remedy ou similares).
- Visão analítica e pensamento crítico.
- Organização e atenção a detalhes.
- Comunicação clara e objetiva com públicos técnicos e executivos.
- Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes críticos.
- Proatividade e foco em melhoria contínua.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO
Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.
E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.
NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.
CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.
Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.
Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.
Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista técnica
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Bar Raiser
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
TECNOLOGIA PARA IMPULSIONAR O FUTURO
A Tecto Data Centers nasceu para ser referência no Brasil e no mundo. Somos uma subsidiária da V.tal, especializada em oferecer soluções completas e sustentáveis em data centers para atender à crescente demanda de conectividade, armazenamento e processamento de dados. Com infraestrutura de ponta e localização estratégica, nossos data centers estão preparados para suportar o presente e impulsionar o futuro digital.
Trabalhar na Tecto significa participar da construção de ambientes que conectam pessoas, ideias e empresas, sempre com o compromisso de entregar resultados que superem as expectativas. Nascemos grandes, mas é com você que nos tornamos gigantes.
Nosso compromisso com o pensamento cliente first nos posiciona como parceiros estratégicos nos negócios de nossos clientes, acelerando o crescimento de todos os envolvidos.
NOSSO TIME
Aqui na Tecto, você terá a oportunidade de aprender em ritmo acelerado e de fazer parte de um ambiente que valoriza a colaboração, a criatividade e a superação de desafios. Nossa missão é ir além, redefinindo os limites da tecnologia e construindo o futuro dos data centers.
Se você busca fazer parte de uma empresa que conecta tecnologia e propósito, venha crescer com a gente. Na Tecto, o futuro está sendo construído agora.
NASCEMOS GRANDES. COM VOCÊ, NOS TORNAMOS GIGANTES!
FIQUE POR DENTRO